вернуться

Петербургский тракторный завод перешел на новый стандарт обучения клиентов

16.04.2015

ЗАО «Петербургский тракторный завод» (дочернее предприятие ОАО «Кировский завод») провело серию обучающих семинаров для владельцев тракторов «Кировец» из регионов Центрального и Приволжского федеральных округов России.

Потребность в проведении массового обучения новых клиентов была продиктована двукратным увеличением объемов реализации тракторов «Кировец» сельхозтоваропроизводителям Центрального и Приволжского федеральных округов России. Так, Петербургский тракторный завод реализовал крупные контракты на поставку машин в адрес таких агрохолдингов, как «Авангард-Агро» (ЦФО), «Василина», «Синко», «Олимп-Агро» (ПФО) и др.

Заказчики, хорошо знакомые с «Кировцами» предыдущих серий, получили новейшую усовершенствованную версию трактора. В результате проведенной в 2014 году глубокой модернизации машина существенно изменилась как внешне, так и конструкционно. Эволюционировала гидравлическая система, в которой было сокращено число соединений и деталей. Все модификации трактора «Кировец» К-744Р были переведены на всесезонное масло. В ответ на запросы клиентов Петербургский тракторный завод поменял поставщиков масляных радиаторов, изменил конструкцию воздухоочистителей. Кроме того, трехточечная сельхознавеска трактора стала универсальной.

Модернизация существенно расширила потенциал «Кировца»: трактор приобрел возможность агрегатирования со всеми современными посевными комплексами и другими сельхозорудиями отечественного и импортного производства. Машина стала более комфортной для оператора, экономичной и функциональной в использовании. В то же время обновленный трактор нуждается в новом подходе к его сервисной поддержке и соответствующей культуре эксплуатации.

По словам заместителя директора по качеству Петербургского тракторного завода Александра Соколова, до 60% отказов в гарантийный период связано с ошибками в эксплуатации, неправильным или несвоевременным проведением техобслуживания. «Решение этой проблемы, - отмечает он, - находится, прежде всего, в плоскости подготовки кадров и образования. Выгоды от этого обучения очевидны и однозначны - это понимают и руководители сельхозкомпаний, которые оперативно отозвались на нашу инициативу".

В связи с этим Петербургский тракторный завод организовал серию семинаров базового уровня для специалистов, не имеющих опыта эксплуатации тракторов «Кировец» серии К-744Р. В рамках 20-часового курса специалисты технических служб завода и управления маркетинга подробно рассказали об основных системах и узлах трактора, правилах его эксплуатации и обслуживания, а также агрегатирования с навесными и прицепными орудиями. По просьбам клиентов в последующем будут разработаны специализированные курсы с акцентом на конкретные узлы машины и их ремонт. После теоретического курса были проведены практические занятия с вождением трактора и выполнением основных операций по обслуживанию машины.

По завершении обучения были выданы сертификаты соответствия. Документы о прохождении подготовки получили более 300 специалистов из Самарской, Воронежской, Курской, Липецкой и Воронежской областей. Приобретенные знания и навыки позволят клиентам завода повысить эффективность использования техники в поле и сэкономить значительное время в ходе посевной кампании.

ЗАО «Петербургский тракторный завод» (дочернее предприятие ОАО «Кировский завод») - единственный в России производитель мощных колесных сельскохозяйственных тракторов. Завод серийно производит 8 модификаций сельскохозяйственных тракторов серии К-744Р с двигателями мощностью от 300 до 428 л.с. и более 20 видов дорожно-строительных и специальных машин. Сервисная сеть предприятия включает в себя более 50 компаний по всей территории России.

Предприятие является основоположником отечественного серийного тракторостроения. В 2014 году завод отметил 90-летие производства сельскохозяйственных тракторов. Коллектив Петербургского тракторного завода составляет около 1500 человек. Совокупная выручка по итогам 2014 года - около 4 млрд рублей.

Подписаться на рассылку
и узнавать первым актуальные новости компании

Поделитесь этой новостью